El Ministerio de Hacienda informó que con la puesta en marcha de TRIBU-CR, a partir de este 6 de octubre, también se habilita el facturador gratuito TICO FACTURA, que cuenta con una interfaz más sencilla y amigable para todos los usuarios.
Quienes deseen utilizar este servicio deberán ingresar a la Oficina Virtual (OVi), con su usuario y contraseña.
El anterior facturador gratuito utilizado hasta ahora, se deshabilitó el domingo 5 de octubre.
A partir de ahora, la Dirección General de Tributación ofrecerá soporte y acompañamiento, paso a paso, para facilitar el uso de las funcionalidades del sistema y atender inquietudes. Para ello incrementará el personal asignado para la atención al contribuyente, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., en todas las sedes tributarias.
También, se atenderá mediante la herramienta Infoyasistencia, disponible en TRIBU-CR y el Centro de Información Tributaria 2539-4000, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.